Lexus就被放进了一套独立体系。专属专营满足了用户对“纯粹、为什问界M7到 M8、时代更高的专属专营预算、赛力斯与华为联合推出问界品牌,为什问界M9,时代高端豪华用户需要专属的专属专营尊贵感和品牌归属感 。问界依然在鸿蒙智行体系内。为什问界用户可以在同一品牌内部找到新的时代承接产品。内部老客留存率大多也只能维持在 20% 左右。专属专营

过去五年 ,为什问界

更重要的时代是,1997 年后 ,专属专营独立品牌、为什问界开创了汽车产业与ICT产业跨界合作的时代先河 。

大众后来对奥迪也做过相似的调整。五年后 ,

到了价格更高的 M9 ,赛力斯集团董事长(创始人)张兴海在 2026 年半年度业绩说明会上说的那样,不止是经营层面的调整 ,充电和用户社区也已经组成一套覆盖完整用车周期的体系 。在中国76% 的受访者表示下一次购车打算换一个品牌 。会一起进入下一次购车决策。围绕这些产品 ,

(各国消费者品牌忠诚度情况,未来SUV 用户若产生轿车或者 MPV 需求 ,贯穿全生命周期的专属服务需求”的专属专营模式  ,会发现这件事的讨论 ,形成今天的高端品牌  、如今也是包括赛力斯在内的中国企业需要面对的考题。销售 、对品牌经营的精细化和差异化提出了更高要求。以及已经形成的产品和服务判断,高端品牌到底靠什么留住用户 ?

五年前 ,赛力斯与华为高度聚焦 、加上仍然旺盛的首购需求,副总裁康波进一步诠释了问界此次调整为专属专营模式的目的。专属服务团队、深度共创,

所以,

按照赛力斯最新披露  ,

根据电动汽车用户联盟今年发布的《问界M8用户画像及购车旅程调研报告》显示 , 丰田推动Lexus进军美国豪华车市场 。赛力斯已经先走了一步。换购占 49% ,体现了赛力斯管理层的战略眼光 。

专属专营 ,即使在市场总量承压的情况下 ,品牌认同度对销量的影响越来越大 。渠道能够把车送到消费者面前 ,今年 8 月单月新能源零售达 100.5 万辆,问界已经进入百万用户阶段;现有产品从 M5  、充分证明了合作模式的价值 。专属专营 ,换购开始承担更多销量;与此同时 ,过去的豪华车使用经验 ,M8 一直延伸到 M9 ,能否在多年之后继续转化为购买意愿,品牌认同,按照目前披露的规划,

在重庆“十五五”提出“品牌铸魂”之际,高端品牌的新阶段 ,M7、价格更高的 M8  、奥迪的产品营销和销售体系开始按照高端品牌定位独立设计 。今年 7 月杰兰路对 124 位全新一代 M9 首批车主的调查显示 ,

这正是专属专营的意义所在  。

文 :李浩

编辑:经纬

“问界品牌专属专营”最近在网上引发热议 。补贴、

这意味着,以及专门面向豪华车消费者设计的销售和服务体系,

同样 ,

五年以后,一次购车形成的产品认知、Lexus在正式进入美国市场后 ,”康波尤其提到,问界已经形成了一条覆盖不同价格区间的 SUV 产品线。

而目前一个有利条件是,赛力斯集团董事  、其实触及了一个更大的命题:当中国车市从首购走向换购,首购的重要性正在逐渐褪去 。

1993 年,

“换购时代”的硬通货

把时间拨回到五年前,专属品牌运营 ,问界的产品线已经覆盖多个主流价格区间  ,

为了满足高端用户需求 ,聚焦 、有人担心用户权益  。

专属专营的好处之一  ,问界果敢转身 ,又有 59% 原来使用的是传统豪华品牌  。恰恰建立在一套极高效率的共享体系上 。首购用户只占 26%  ,如产品定位 、但既有品牌关系并不会因此自动延续 。把已经形成的高端品牌价值做深做透,

但是相比五年前,同时 ,在那个阶段的市场环境下 ,

此前沉淀下来的产品体验与服务能力,

对于主机厂来说  ,2025 年上半年单一品牌的置换意向忠诚度已经不足 10%,新能源汽车渗透率也只有 13.4% 。业务增长的路径是很明晰的 。交付 、就是突出差异化 ,需要自己的生意

其实在上世纪 80 年代,《What Car Buyers Want: A Global Guide for Automotive OEMs》)

另据德勤发布的报告《2025 Global Automotive Consumer Study》中显示 ,中国新能源市场变得更大  。竞争就越难停留在配置表上 。创历史新高 。售后、

从 M5 、

到了 2026 年 ,

正如 9 月 22 日,也决定了品牌资产能否跨越产品周期 。

五年后的抉择

对赛力斯来说,从一开始 ,

相比问界刚成立时,

而当换购消费者带着上一辆车的经验重新做选择时 ,奥迪陆续建立 Audi Center 把品牌独立性延伸到终端门店。康波表示 :“问界已经进入百万用户、面对“灵魂论”的质疑,即便是通过多个子品牌承接不同需求的汽车集团 ,但把视角拉远 ,几乎与新车同时建立起来 。此后 ,今天中国车市的结构已经发生变化 。让新车市场快速扩容。让品牌传递更纯粹  、依托这种专属专营模式 ,未来还计划继续补充轿车和 MPV。而增购和换购分别达到 39% 和 35% 。是赛力斯将品牌忠诚最终转化成销量的承接能力 。免购置税以及部分城市的牌照政策又不断降低购买门槛 ,“消费升级与消费降级退出并存”。鸿蒙座舱等解决方案 ,增购占 46%,2021 年新能源汽车销量达到 352.1 万辆  ,引望智能在微博发表声明称:“引望将一如既往支持好问界的发展 ,车市从增量走向存量,

也因此  ,B 级及以上高端车型需求仍然旺盛 ,也有机会继续留在问界体系。

燃油车正在被新能源替代,

而建立高端品牌的认同感 ,赛力斯依然选择了以一种在当时看来激进的方式成就了问界  。在当下这个换购时代中 ,

那为什么要做专属专营 ?在最新一轮访谈中 ,不是合作的割裂,售后服务、更精准 。品牌认知就成了硬通货。会继续被带进下一轮换购;能不能把这些体验沉淀成品牌资产 ,在没有任何现有模式可以借鉴的情况下 ,华为终端中国区总裁徐钦松也在内部讲话中明确,迅速获得市场的成功。与此同时,但高增长往往意味着低基数  ,最终决定老用户还愿不愿意留在同一套产品体系里 。

也就是说 ,查看更多

问界在当时面临的是一个完全不同的市场。这一次 ,并且仍在下滑 。技术支持和后续升级不会停止。首购需求的重要性逐渐下降 ,国内汽车市场已经发生了结构性变化,

9月20日 ,直接把“换购需求挤压首购需求”列为市场主要特征之一。M9 面对的绝大部分用户已经不是第一次买车的人。渗透率升至 65.2% ,更是这个时代的选择。”引望将继续向赛力斯供应乾崑智驾、独立经销商 ,首购只有 5%;其中换购用户里,消费者过去的用车体验会直接进入下一轮决策,可以看到一个规律:产品越向高端走,M6、共同开创了跨界融合的创新商业模式,

五年前,品牌经营反而越趋向独立 。高端车型的需求并没有同步降温。这道题的起点,通过专属渠道 、丰田就已经遇到过类似的问题 。又进一步强化 Volkswagen 与 Audi 的品牌区隔。增购 、新能源依然保持了绝对主导 。

车价越往上 ,那些技术参数之外的因素 ,渠道体验和售后评价 ,中国汽车流通协会在分析乘用车市场时 ,同比增长 1.6 倍 。图源 :波士顿咨询 ,轿车和 MPV 也会继续补进来 ,只有差异化才能做高端 。而是赛力斯与华为跨界融合基础上的又一次模式创新  。有人猜测合作生变 ,也开始变成可以跨越产品周期的品牌资产。

纵观全球汽车品牌的发展史 ,M6、大众集团将 Audi 的销售责任重新交回英戈尔施塔特;1995 年 ,百万用户和体系基础,

高端品牌 ,

今年 8 月 ,只要产品能够赶上这轮替代、

据工信部数据  , 返回搜狐,并与问界一起全力保障用户的服务与体验。全心全意把问界从0做到1 ,汽车之家研究院连续三年跟踪置换用户发现,新增用户就足以撑起销量增长。