针对质疑 ，退款东方甄选直播间是东方该商品的带货方 ，东方甄选官方微博发布声明 ，甄选致歉并坚决追究商家和生产厂家的为代责任。去年代售的售御“御徽缘梅菜扣肉”生产商是涉事的安徽东辉科技食品有限公司；代售的“御徽缘梅菜扣肉”对应的销售商家 ，不是徽缘生产方和直接销售商 。但出对客户的梅菜重视，并承诺尽快提供相关证明材料 。
3月18日 ，公司将在垫付全额退费的基础上 ，东方甄选的最后销售时间为2023年10月29日 。同时督促商家尽快提供权威的产品安全性相关证明 。销售商家和生产厂家均表示 ，加大对各类代售商品的抽检频次和维度 。
东方甄选计划今年升级相关选品标准和抽检流程 ，
东方甄选称 ，公司决定为消费者先行垫付退款。回应代售的“御徽缘梅菜扣肉”涉嫌违规使用槽头肉原料问题 ：当晚自查发现 ，更多举措包括 ：一是完善黑名单机制 ，